Headless commerce, PWA, Multi-sites, Composable Commerce
The Wine Emporium
The Wine Emporium is een Australisch verkooppunt van de beste wijn, ambachtelijk bier en gedistilleerde dranken.
Hun core business is offline met fysieke winkels, maar de laatste jaren hebben ze een enorme online groei doorgemaakt. Om deze groei bij te houden is een flexibel e-commerce platform nodig dat voldoet aan de verwachtingen van hun klanten. Ze worden beschouwd als een van de meest populaire wijnverkopers in Brisbane.
Alex Macpherson, Technical Director bij Greenhat
Uitdaging
In korte tijd groeide The Wine Emporium uit van een offline bedrijf tot een omnichannel retailer met zowel fysieke winkels als online verkoopkanalen. Door de snelle online groei hadden ze een ecommerce platform dat snel verouderd was.
''The Wine Emporium had een bestaande e-commerce winkel gebouwd op BigCommerce. De winkel had een aantal beperkingen die The Wine Emporium wilde aanpakken, zoals aankoopgemak, het bediende alleen desktopgebruikers, prijzen voor klantengroepen en push-meldingsfunctionaliteit.'' Zegt Alex Macpherson, technisch directeur bij Greenhat.
Hij vervolgt: The Wine Emporium kwam daarom naar Greenhat om de mogelijkheden te bespreken voor het bouwen van een doelgerichte mobiele app, zodat het bestellen en reageren op pushnotificaties marketing gemakkelijker zou worden. Greenhat was van mening dat The Wine Emporium economisch gezien het meest gediend zou zijn met het bouwen van een PWA in plaats van mobiele specifieke apps voor Apple iStore en Android Play Store. Dit laatste is een duurdere exercitie die dubbel werk en doorlopend applicatieonderhoud vereist.''
Met de Composable Commerce oplossing vanDeity was The Wine Emporium in staat om in slechts 6 weken een volledig nieuw platform op te zetten om hun klanten te bedienen.
Oplossing
Omdat BigCommerce direct verbonden is met Deity's Commerce Composer, hoefde The Wine Emporium niet volledig opnieuw te formeren. Ze konden hun huidige platform behouden en het veranderen in een hyperflexibele en aantrekkelijke winkelervaring op alle apparaten, 100% aangepast aan wat hun klanten nodig hadden.
The Wine Emporium maakt gebruik van Deity's Progressive Web App (PWA) oplossing om een uniforme ervaring te bieden op verschillende web en native app kanalen. De app, gebaseerd op dezelfde codebase, kan beschikbaar worden gemaakt in de Google Play Store en iOS App Store als een native app. Dit geeft The Wine Emporium toegang tot native functionaliteiten zoals pushnotificaties en mailinglijsten. Dit was een van de vereisten voor hun nieuwe platform: hun mobiele klanten bereiken via promotionele aanbiedingen.
Met een flexibel en schaalbaar platform kan The Wine Emporium snel nieuwe functies en verkoopkanalen introduceren. Ze kunnen eenvoudig wijzigingen doorvoeren en zich aanpassen aan veranderingen in de markt zonder dat dit invloed heeft op de bestaande set-up.
Resultaten
Door te kiezen voor de oplossing van Deitybespaarde The Wine Emporium enorm veel geld, tijd en testen. Dankzij Deity's kant-en-klare kernfunctionaliteiten hoefden ze niet veel tijd te investeren in het eerste deel van het project, wat leidde tot een snelle time-to-market van slechts 6 weken.
The Wine Emporium heeft nu één uniforme digitale ervaring voor alle web- en app-kanalen, wat leidt tot minder tijd voor ontwikkelaars en minder onderhoudskosten.
