Headless commerce, PWA, Multi-sites, Composable Commerce, Middleware
Jimmy Bringsde Uber van Alcohol
Voor degenen in Australië hoeft Jimmy geen introductie. Voor alle anderen, Jimmy Brings Jimmy is het eerste Australische bedrijf dat alcohol op aanvraag levert en zijn klanten een assortiment voordelige producten biedt. Ze zijn de Uber van alcohol: ze leveren gekoelde wijn, bier en sterke drank waar je ook bent in slechts 30 minuten (of minder).
Het idee van alcohol die binnen 30 minuten wordt geleverd lijkt misschien eenvoudig, maar er is veel slimme technologie voor nodig, waaronder een ingewikkeld netwerk van bezorging en voorraadbeheer om het te realiseren. Dat alles in combinatie met een coole branding bleek erg succesvol te zijn. Twee jaar na hun lancering in 2015 werd Jimmy Brings overgenomen door Woolworths, de grootste retailer van Australië. Vandaag de dag maakt Jimmy Brings deel uit van de Endeavour Group Limited (EGL), waar ze blijven groeien. Ze worden beschouwd als een van de meest succesvolle en snelst groeiende startups in Australië.
Luke Calavassy, hoofd van Jimmy Brings
Uitdaging
In korte tijd breidde Jimmy Brings zich uit over het hele Australische grondgebied. Hun groei was buitengewoon. Aangewakkerd door scherpe marketing, een gebruiksvriendelijke service en waarschijnlijk ook een beetje door de Covid lockdowns, werden Jimmy's opvallende paarse bestelwagens ineens overal gezien.
Terwijl de groei zonder wrijving verliep, begonnen hun systemen tegen hun grenzen aan te lopen.
"Onze technische infrastructuur was in de loop der tijd organisch geëvolueerd naarmate het bedrijf groeide vanuit een bescheiden begin", zegt Luke Calavassy, hoofd van Jimmy Brings. "De mobiele apps en website waren technisch gefragmenteerd en ons commerce platform in het algemeen was niet gebouwd voor prestaties en betrouwbaarheid op schaal. Het werd ook fysiek gehost, wat betekende dat we letterlijk elk jaar voor Kerstmis servers moesten bestellen. We wisten dat we ons moesten richten op waar we wilden zijn, niet alleen op het repareren van de gaten, zodat we op schaal aan de verwachtingen van de klant konden voldoen. We geloofden dat Deity de oplossing was om ons te helpen daar te komen."
Met de hulp van Deity's software architecten en tech leadership team, was Jimmy Brings in staat om vast te stellen wat ze nodig hadden.
De oplossing
"Onze klanten een geweldige ervaring bieden is essentieel voor ons bij Jimmy Brings", zegt Luke Calavassy, hoofd van Jimmy Brings. "We zijn er trots op de grootste on demand alcohol retailer in Australië te zijn, ondersteund door een ingewikkelde logistiek die op snelheid werkt. Ondanks deze complexiteit zijn we erop gefocust om elke online interactie gelokaliseerd en naadloos te maken voor onze klanten - ongeacht het apparaat dat ze gebruiken."
Met Deity als basis was Jimmy Brings in staat om een compleet composable digital experience platform te bouwen, voor alle apparaten. Ze konden de juiste tools kiezen om hun bedrijfsprocessen 100% af te stemmen op wat hun klant nodig had, terwijl Deity hen voorzag van verbindingen en orkestratie tussen alle services.
Jimmy Brings gebruikt Deity als core composer en maakt gebruik van hun PWA storefront om een verenigde web- en native app-ervaring te leveren. De app, gebaseerd op dezelfde codebase, is beschikbaar op het web als een PWA en in zowel de Google Store als de iOS Store als een native app. Door de PWA in een native omgeving te lanceren, heeft Jimmy Brings toegang tot native functionaliteit, waaronder pushnotificaties.
Aan de back-end maakt BigCommerce verbinding met Deity's Commerce Composer om de belangrijkste commerce-functionaliteiten te leveren, terwijl tegelijkertijd gebruik wordt gemaakt van de promotie-engine Talon.One om campagnes aan te bieden op basis van waardevolle en hoogwaardige gegevens. Aanvullende diensten die de technische stack van Jimmy Bringsaanvullen zijn Contentful voor uitgebreid contentbeheer, Algolia voor zoekoptimalisatie en Stripe en WPay voor betalingen.
Door gebruik te maken van Deity's unieke Commerce Composer konden ze niet alleen gebruik maken van moderne SaaS-producten, maar waren ze ook in staat om dit alles te combineren met hun eigen, op maat gemaakte en sterk aangepaste commerceservices.
Thorunn Devoy, hoofd partnerschappen bij Talon.One
Een mijlpaal in MACH
De lancering van de nieuwe webervaring Jimmy Brings is een echte mijlpaal in de wereld van Composable Commerce en MACH. Het bewijst zonder twijfel dat het met een sterke visie mogelijk is om een ecosysteem te creëren dat echt het beste is voor het bedrijf.
We hebben een selectie gemaakt van de beste technologieën, op maat gemaakte diensten en dat alles gecombineerd met een uitstekende front-end ervaring. In het midden staat onze Commerce Composer, de ware kracht en het 'geheim' achter succesvolle Composable Commerce projecten.
Met behulp van Deity technologie kan Jimmy Brings de controle nemen en het hele e-commerce traject orkestreren. Ze zijn nu uitgerust met een platform dat klaar is om hun toekomstige groei te versnellen, zonder beperkingen.
